當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長期，客戶數(shù)量和團(tuán)隊(duì)規(guī)模突破臨界點(diǎn)時(shí)，依賴人工協(xié)調(diào)的成本會(huì)急劇上升。CRM的意義不在于‘管多少客戶’，而在于‘如何系統(tǒng)化經(jīng)營客戶關(guān)系’。即使是中小規(guī)模企業(yè)，只要存在多角色協(xié)作、長周期跟進(jìn)或復(fù)雜交付流程，就需要通過CRM建立一致的工作標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為未來擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。

傳統(tǒng)CRM往往是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，要求企業(yè)適應(yīng)軟件邏輯；而伙伴云提供的是可配置的業(yè)務(wù)平臺，讓軟件適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特的運(yùn)作方式。它不要求企業(yè)一次性規(guī)劃完整流程，而是支持從小場景切入、逐步擴(kuò)展，特別適合業(yè)務(wù)模式尚在演進(jìn)中的成長型企業(yè)，降低試錯(cuò)成本，提高落地成功率。