近幾年，中國智能手機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展，手機(jī)更新?lián)Q代頻繁，電子產(chǎn)品零售行業(yè)逐漸發(fā)展起來，催生了許多手機(jī)零售代理商，祥升就是這樣一家公司，專做電子產(chǎn)品的零售。?隨著市場的發(fā)展，業(yè)務(wù)量上不斷增加，如何高效運(yùn)營是祥升亟待解決的問題，祥生決定借助數(shù)字化的力量解決這一問題，于是在伙伴云的幫助下，其踏上數(shù)字化變革之路。?

1. 機(jī)構(gòu)簡介

河南祥升，成立于2020年6月23日，主要經(jīng)營電子產(chǎn)品、通訊器材的零售，設(shè)有省級代理商和市級代理商，且擁有數(shù)量眾多的代理商團(tuán)隊，目前業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，已經(jīng)達(dá)到將近100家代理商。?

2.業(yè)務(wù)痛點

第一，市級代理商銷售情況無法實時同步，不能及時準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)情況。?祥升主要采用代理商模式運(yùn)營，有省級和市級代理商。所有數(shù)據(jù)由省級代理商在系統(tǒng)中，分發(fā)給市級代理商。?但也只提供了Excel表格，因此常出現(xiàn)省級代理商和市級代理商需求不匹配的情況。??

第二，各部門運(yùn)營情況不透明，出現(xiàn)問題無法及時糾正。?市級代理商各部門的數(shù)據(jù)情況，由總部通過Excel表格發(fā)送，但各部門的運(yùn)營情況并沒有進(jìn)行分類，市級代理商只能通過表格上的數(shù)據(jù)，人工分類整理各項數(shù)據(jù)，因此無法將數(shù)據(jù)立體化。?對于異常數(shù)據(jù)，無法快速找到問題源頭，不能及時處理，造成問題的持續(xù)發(fā)酵，影響企業(yè)的高效運(yùn)營。?

3. 實施過程

第一，銷售數(shù)據(jù)管理：銷售營收實時更新，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)不出錯。?市級代理商的銷售主管及部門員工可通過銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實時查看不同維度的銷售情況。也不再需要被動等待省級代理商月底再統(tǒng)一導(dǎo)出的Excel表格；?市級代理商可以對分部的銷售情況、銷售人員個人的業(yè)績提成等詳細(xì)情況進(jìn)行實時統(tǒng)計。到了月底，將這些數(shù)據(jù)與總部給出的整體數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。?

第二，數(shù)據(jù)分析：儀表盤精準(zhǔn)分析各項數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營效率。?通過儀表盤，可以對各部門運(yùn)營情況的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，同時，如果某家分公司出現(xiàn)異常情況，老板可以通過儀表盤功能，通過數(shù)據(jù)鉆取，看到數(shù)據(jù)異常源頭；?解決之前市級代理商接收眾多Excel表格，但數(shù)據(jù)分析無從下手，也無法洞察哪一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)異常的問題，做到及時處理內(nèi)部問題，提升整體運(yùn)營效率。?

4.項目效果

第一，銷售營收實時更新，績效考核零錯誤。?伙伴云上線后，銷售營收實時更新，全國各代理商的營收、業(yè)績等一目了然，再也不會出現(xiàn)信息同步不及時的問題。此外，各級代理商的銷售主管可以隨時查看銷售數(shù)據(jù)，并據(jù)此核定銷售人員的業(yè)績、績效等，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率大幅度提升，績效考核零錯誤。??

第二，多維度數(shù)據(jù)高效分析，運(yùn)營效率提升60%以上。?管理層可以隨時通過儀表盤對各項數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，而且對于異常數(shù)據(jù)也可以第一時間找到問題源頭，并及時解決，讓公司的管理運(yùn)營更加高效。?