近幾年，中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展，手機(jī)更新?lián)Q代頻繁，電子產(chǎn)品零售行業(yè)逐漸發(fā)展起來(lái)，催生了許多手機(jī)零售代理商，祥升就是這樣一家公司，專做電子產(chǎn)品的零售。?隨著市場(chǎng)的發(fā)展，業(yè)務(wù)量上不斷增加，如何高效運(yùn)營(yíng)是祥升亟待解決的問(wèn)題，祥生決定借助數(shù)字化的力量解決這一問(wèn)題，于是在伙伴云的幫助下，其踏上數(shù)字化變革之路。?

1. 機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

河南祥升，成立于2020年6月23日，主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品、通訊器材的零售，設(shè)有省級(jí)代理商和市級(jí)代理商，且擁有數(shù)量眾多的代理商團(tuán)隊(duì)，目前業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，已經(jīng)達(dá)到將近100家代理商。?

2.業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

第一，市級(jí)代理商銷售情況無(wú)法實(shí)時(shí)同步，不能及時(shí)準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)情況。?祥升主要采用代理商模式運(yùn)營(yíng)，有省級(jí)和市級(jí)代理商。所有數(shù)據(jù)由省級(jí)代理商在系統(tǒng)中，分發(fā)給市級(jí)代理商。?但也只提供了Excel表格，因此常出現(xiàn)省級(jí)代理商和市級(jí)代理商需求不匹配的情況。??

第二，各部門運(yùn)營(yíng)情況不透明，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)糾正。?市級(jí)代理商各部門的數(shù)據(jù)情況，由總部通過(guò)Excel表格發(fā)送，但各部門的運(yùn)營(yíng)情況并沒(méi)有進(jìn)行分類，市級(jí)代理商只能通過(guò)表格上的數(shù)據(jù)，人工分類整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，因此無(wú)法將數(shù)據(jù)立體化。?對(duì)于異常數(shù)據(jù)，無(wú)法快速找到問(wèn)題源頭，不能及時(shí)處理，造成問(wèn)題的持續(xù)發(fā)酵，影響企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。?

3. 實(shí)施過(guò)程

第一，銷售數(shù)據(jù)管理：銷售營(yíng)收實(shí)時(shí)更新，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)不出錯(cuò)。?市級(jí)代理商的銷售主管及部門員工可通過(guò)銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)查看不同維度的銷售情況。也不再需要被動(dòng)等待省級(jí)代理商月底再統(tǒng)一導(dǎo)出的Excel表格；?市級(jí)代理商可以對(duì)分部的銷售情況、銷售人員個(gè)人的業(yè)績(jī)提成等詳細(xì)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。到了月底，將這些數(shù)據(jù)與總部給出的整體數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。?

第二，數(shù)據(jù)分析：儀表盤(pán)精準(zhǔn)分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)效率。?通過(guò)儀表盤(pán)，可以對(duì)各部門運(yùn)營(yíng)情況的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，同時(shí)，如果某家分公司出現(xiàn)異常情況，老板可以通過(guò)儀表盤(pán)功能，通過(guò)數(shù)據(jù)鉆取，看到數(shù)據(jù)異常源頭；?解決之前市級(jí)代理商接收眾多Excel表格，但數(shù)據(jù)分析無(wú)從下手，也無(wú)法洞察哪一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)異常的問(wèn)題，做到及時(shí)處理內(nèi)部問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。?

4.項(xiàng)目效果

第一，銷售營(yíng)收實(shí)時(shí)更新，績(jī)效考核零錯(cuò)誤。?伙伴云上線后，銷售營(yíng)收實(shí)時(shí)更新，全國(guó)各代理商的營(yíng)收、業(yè)績(jī)等一目了然，再也不會(huì)出現(xiàn)信息同步不及時(shí)的問(wèn)題。此外，各級(jí)代理商的銷售主管可以隨時(shí)查看銷售數(shù)據(jù)，并據(jù)此核定銷售人員的業(yè)績(jī)、績(jī)效等，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率大幅度提升，績(jī)效考核零錯(cuò)誤。??

第二，多維度數(shù)據(jù)高效分析，運(yùn)營(yíng)效率提升60%以上。?管理層可以隨時(shí)通過(guò)儀表盤(pán)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，而且對(duì)于異常數(shù)據(jù)也可以第一時(shí)間找到問(wèn)題源頭，并及時(shí)解決，讓公司的管理運(yùn)營(yíng)更加高效。?